Deze privacyverklaring geldt voor de website van Profound Consultants B.V., zakelijke contacten via LinkedIn en e-mail, en de uitvoering van opdrachten voor documentanalyse en IT-projectbeoordelingen.
Verantwoordelijke: Profound Consultants B.V., statutair gevestigd te Nieuwegein, feitelijk gevestigd te Tilburg, KvK 18058364.
Website: https://profound-consultants.nl
Privacycontact: leo.de.kort@profound-consultants.nl
Profound Consultants B.V. heeft geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat dit voor de huidige verwerkingen niet verplicht is.
De gegevens komen van de betrokkene zelf, diens organisatie of opdrachtgever, uit zakelijke correspondentie, LinkedIn of andere openbare zakelijke bronnen.
| Doel | Voorbeelden | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Contact en offertes | Vragen beantwoorden, gesprekken plannen en offertes voorbereiden. | Overeenkomst of gerechtvaardigd belang. |
| Uitvoering opdrachten | Documenten ontvangen, analyseren, rapporteren en communiceren. | Uitvoering overeenkomst. |
| Administratie | Facturatie, betaling en wettelijke administratie. | Wettelijke verplichting en overeenkomst. |
| Relatiebeheer | Zakelijke contacten onderhouden en beperkte B2B-acquisitie. | Gerechtvaardigd belang. |
| Website en analyse | Technische werking en inzicht in websitegebruik. | Noodzakelijke werking; toestemming voor Analytics. |
| Beveiliging en claims | Misbruik voorkomen, incidenten onderzoeken en rechten verdedigen. | Gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting. |
De gerechtvaardigde belangen zijn een doelmatige bedrijfsvoering, beantwoording van zakelijke aanvragen, relatiebeheer, beveiliging van systemen en het kunnen vaststellen of verdedigen van rechtsvorderingen.
De website gebruikt technisch noodzakelijke cookies. Google Analytics wordt alleen geactiveerd nadat de bezoeker daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner Cookie Consent. Toestemming kan via de cookiebanner worden geweigerd of ingetrokken. Het contactformulier gebruikt geen externe spamcontrole.
Meer details over welke cookies precies worden geplaatst en hoe lang deze bewaard blijven, staan in de cookieverklaring.
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor de genoemde doelen, de uitvoering van een overeenkomst of een wettelijke verplichting. Profound Consultants B.V. verkoopt geen persoonsgegevens.
Als Profound Consultants B.V. persoonsgegevens uitsluitend namens een opdrachtgever verwerkt, sluiten partijen vooraf een verwerkersovereenkomst. Opdrachtgevers dienen alleen persoonsgegevens aan te leveren die noodzakelijk en rechtmatig zijn voor de opdracht.
ChatGPT kan worden gebruikt als hulpmiddel bij analyse, redactie en kwaliteitscontrole. Persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie worden zoveel mogelijk beperkt of geanonimiseerd. Klantdocumenten worden niet gebruikt in publieke AI-diensten waarbij de leverancier de klantinformatie voor modeltraining mag gebruiken, tenzij hierover schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt. Een menselijke beoordeling blijft onderdeel van de dienstverlening.
Sommige genoemde dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval wordt gebruikgemaakt van een geldige wettelijke doorgiftegrond, zoals een adequaatheidsbesluit, goedgekeurde standaardcontractbepalingen of andere passende waarborgen. Informatie over deze waarborgen kan via het privacycontact worden opgevraagd.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Vrijblijvende aanvragen en zakelijke contacten | Tot 2 jaar na het laatste zakelijke contact. |
| Klantdocumentatie | Uiterlijk binnen 3 maanden na oplevering, tenzij een wettelijke verplichting of schriftelijke afspraak een langere termijn vereist. |
| Rapportages en opdrachtdossier | 7 jaar na afronding van de opdracht, voor administratie en juridische onderbouwing. |
| Factuur- en betaalgegevens | 7 jaar, overeenkomstig de fiscale bewaarplicht. |
| Google Analytics en cookiegegevens | Volgens de ingestelde bewaartermijnen, passend bij het doel en de gegeven toestemming, en niet langer dan noodzakelijk. |
Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit nodig is door een wettelijke bewaarplicht, een lopend geschil of een rechtsvordering.
Betrokkenen hebben, voor zover de AVG dit toestaat, recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Een gegeven toestemming kan altijd worden ingetrokken; dit heeft geen terugwerkende kracht.
Een verzoek kan worden gestuurd naar leo.de.kort@profound-consultants.nl. Profound Consultants B.V. reageert in beginsel binnen één maand en kan aanvullende informatie vragen om de identiteit te controleren.
Een klacht kan worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact-, opdracht-, factuur- en noodzakelijke klantgegevens zijn nodig om een aanvraag te behandelen of een overeenkomst uit te voeren. Zonder deze gegevens kan Profound Consultants B.V. mogelijk geen offerte uitbrengen of opdracht uitvoeren.
Profound Consultants B.V. neemt geen besluiten met rechtsgevolgen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en past geen geautomatiseerde profilering toe.
Profound Consultants B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Deze privacyverklaring kan worden aangepast als de dienstverlening, website, gebruikte systemen of wetgeving wijzigen. De actuele versie wordt op deze website gepubliceerd.
